O caso veio à tona depois que a cardiologista Tory McKenzie, de 41 anos, ficou sabendo que sua neta mais velha, Amber, de 2 anos, havia sido vista conversando com algo invisível. Ela conversou com o filho, Ryan, e definiu que eles instalariam uma câmera no quarto. Quatro dias depois, ela conferiu o aplicativo da câmera e viu que havia um vulto rondando os berços que Amber e seu irmão, Michael, de sete meses, dormem.